{"id":577,"date":"2010-11-30T21:24:14","date_gmt":"2010-11-30T20:24:14","guid":{"rendered":"http:\/\/e-kako.geek.hr\/2010\/11\/30\/kako-biti-produktivniji-pri-koristenju-e-maila\/"},"modified":"2015-07-23T21:31:48","modified_gmt":"2015-07-23T20:31:48","slug":"kako-biti-produktivniji-pri-koristenju-e-maila","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/geek.hr\/e-kako\/tehno\/kako-biti-produktivniji-pri-koristenju-e-maila\/","title":{"rendered":"Kako biti produktivniji pri kori\u0161tenju e-maila?"},"content":{"rendered":"<p>Mobilne tehnologije otvorile su mogu\u0107nost za zna\u010dajno pove\u0107anje produktivnosti radnika.<\/p>\n<p>No neadekvatan pristup i neispravna uporaba novih tehnolo\u0161kih mogu\u0107nosti \u010desto\u00a0 ima negativni u\u010dinak \u2013 radnici su postali &#8220;ovisni&#8221; o provjeravanju e-mail i SMS poruka za vrijeme sastanaka, a velika koli\u010dina informacija oduzima i zna\u010dajno vrijeme kako bi se mailovi i poruke sortirali, obra\u0111ivali i izbrisali te mo\u017ee prekinuti i dekoncentrirati radnika pri izvo\u0111enju radnih zadataka.<\/p>\n<p><strong>1.<\/strong><br \/>\nKoristite opisne naslove va\u0161ih e-mail poruka (polje \u201eSubject\u201c) koje sadr\u017ee informacije o akcijama i vremenskim okvirima za primljenu poruku. To \u0107e pomo\u0107i va\u0161im kolegama lak\u0161e odrediti prioritete za svoje postupke i bolju organizaciju vremena. Npr. Subject: Ivan \u2013 For action this morning \u2013 quarterly figures needed ili Subject: Kate\/Pete \u2013 FYI no action \u2013 information from planning meeting.<\/p>\n<p><strong>2.<\/strong><br \/>\nOdredite dnevni vremenski period za rje\u0161avanje e-mail poruka, po mogu\u0107nosti na po\u010detku ili pri kraju radnog vremena. Na taj na\u010din osiguravate maksimalnu posve\u0107enost kvalitetnom rje\u0161avanju nakupljenih e-mail poruka umjesto prekida odre\u0111enog radnog zadatka.<\/p>\n<p><strong>3.<\/strong><br \/>\nSmanjite ili eliminirajte slanje &#8220;one-line&#8221; e-mail poruka koje sadr\u017ee informacije kao &#8220;Hvala&#8221;, &#8220;Super&#8221; ili &#8220;\u010cujemo se&#8221;.<\/p>\n<p><strong>4.<\/strong><br \/>\nPlanirajte slanje mailova te, ukoliko je mogu\u0107e, uvijek po\u0161aljite jedan e-mail sa svim potrebnim informacijama umjesto 5 posebnih.<\/p>\n<p><strong>5.<\/strong><br \/>\nKod brisanja i &#8220;\u010di\u0161\u0107enja&#8221; poruka vodite ra\u010duna o potrebnim odgovorima i njihovoj kvaliteti.<\/p>\n<p><strong>6.<\/strong><br \/>\nNajbitnije informacije uvijek navodite ili ponovite pri vrhu e-mail poruke kako bi smanjili potrebno listanje ili &#8220;scrolling&#8221; kroz prethodne prepiske u proslije\u0111enim mailovima.<\/p>\n<p><strong>7.<\/strong><br \/>\nUkoliko ste u mogu\u0107nosti, dio posla oko upravljanja va\u0161im mailovima obavite na putu za posao: u tramvaju ili vlaku. Naravno, ne ako vozite na posao.<\/p>\n<p><strong>8.<\/strong><br \/>\nUkoliko vam je potreban trenuta\u010dni odgovor od osobe kojoj \u0161aljete mail, koristite i druge tehnologije poput SMS poruka ili primatelja nazovite odmah nakon \u0161to ste poslali mail da naglasite va\u017enost brzog odgovora.<\/p>\n<p><strong>9.<\/strong><br \/>\nObjektivno procijenite vlastitu produktivnost. Ostajanje na poslu kako bi rije\u0161ili mailove izvan radnog vremena vas ne \u010dini samo po sebi produktivnijima! Dajte si rokove kako bi barem 2 puta tjedno oti\u0161li s posla &#8220;na vrijeme&#8221;. Rad unutar vlastitih zadanih rokova \u010desto pove\u0107ava produktivnost radnika.<\/p>\n<p><strong>10.<\/strong><br \/>\nPovremeno, kako bi rije\u0161ili nakupljene zaostatke, poku\u0161ajte mailove obraditi kod ku\u0107e ukoliko postoji ta mogu\u0107nost. Na taj na\u010din osiguravate po\u010detak novog radnog dana bez &#8220;repova&#8221; iz prethodnog perioda.<\/p>\n<p><strong>11.<\/strong><br \/>\nSmanjite o\u010dekivanja kori\u0161tenjem &#8220;Out of office&#8221; odgovora ukoliko ste izvan radnog mjesta, \u010dak i ako ste na sastanku. Na taj na\u010din smanjujete o\u010dekivanja u slu\u010daju da se tra\u017ei trenuta\u010dni odgovor, a time i pritisak te koli\u010dinu stresa.<\/p>\n<p><strong>12.<\/strong><br \/>\nKad god je to mogu\u0107e, organizirajte sastanke licem u lice, telefonski ili videokonferencije. Personalizirano iskustvo poma\u017ee u definiranju najbitnijih stavki, a smanjuje se i mogu\u0107nost konfuzije. Na ovaj na\u010din znatno se smanjuje i &#8220;Fire and forget&#8221; sindrom (situacije kada se po\u0161alje mail, a zaboravi na follow-up) \u010dime se poma\u017ee br\u017eem zatvaranju otvorenih aktivnosti.<\/p>\n<p><strong>13.<\/strong><br \/>\nPovremeno, ukoliko je potrebno, nakratko ugasite servise za primanje poruka kako bi se maksimalno posvetili radnom zadatku u kojem ne \u017eelite da vas prekidaju.<\/p>\n<p><strong>14.<\/strong><br \/>\nUkoliko ste na sastanku, a nipo\u0161to ne mo\u017eete propustiti telefonski poziv ili odgovor na e-mail poruku, pristojno se ispri\u010dajte svim sudionicima sastanka zbog smetnje.<\/p>\n<p><strong>15.<\/strong><br \/>\nNa sastanak pozovite samo one sudionike koji nu\u017eno moraju prisustvovati. Sudionici koji imaju osje\u0107aj da odre\u0111eni sastanak &#8220;nije za njih&#8221; \u0107e vjerojatno biti skloniji nepotrebnom multitaskingu i rje\u0161avanju drugih pitanja nevezano za sastanak.<\/p>\n<p><strong>16.<\/strong><br \/>\nStrogo definirajte pravila sastanaka u tvrtki te ih se pridr\u017eavajte. Npr. Maksimalno 15 minuta \u010dekanja na sve neophodne sudionike sastanka.<\/p>\n<p><strong>17.<\/strong><br \/>\nKratki, &#8220;stoje\u0107i&#8221; sastanci gdje je potrebna jednostavna i brza odluka mogu biti odli\u010dno rje\u0161enje za u\u0161tedu vremena.<\/p>\n<p><strong>18.<\/strong><br \/>\nOduprite se potrebi za nepotrebnim multitaskingom tijekom sastanaka ukoliko imate ure\u0111aj koji vam omogu\u0107uje posve\u0107ivanje drugim zadacima (mobilni ure\u0111aj, laptop, notebook &#8230;). Budite svjesni da na taj na\u010din svima remetite koncentraciju.<\/p>\n<p>Prema istra\u017eivanju (koje je proveo dr. Glen Wilson sa Sveu\u010dili\u0161ta u Londonu za HP):<\/p>\n<ul>\n<li>62% odraslih &#8220;ovisni&#8221; su o provjeravanju poruka tijekom sastanaka, nakon radnog vremena i vikendom<\/li>\n<li>50% radnika na primljeni mail \u0107e odgovoriti unutar 60 minuta<\/li>\n<li>20% radnika izjavilo je da im nije problem prekinuti trenuta\u010dnu aktivnost, poslovni ili privatni sastanak kako bi provjerili pristiglu poruku<\/li>\n<li>89% ispitanika smatra da je iznimno nepristojno prekinuti razgovor ili sastanak licem u lice kako bi se provjerila upravo pristigla poruka<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mobilne tehnologije otvorile su mogu\u0107nost za zna\u010dajno pove\u0107anje produktivnosti radnika.<\/p>\n","protected":false},"author":10022,"featured_media":576,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[33,31],"tags":[],"class_list":["post-577","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-interneta","category-tehno"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/geek.hr\/e-kako\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/577","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/geek.hr\/e-kako\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/geek.hr\/e-kako\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/geek.hr\/e-kako\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10022"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/geek.hr\/e-kako\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=577"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/geek.hr\/e-kako\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/577\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/geek.hr\/e-kako\/wp-json\/wp\/v2\/media\/576"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/geek.hr\/e-kako\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=577"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/geek.hr\/e-kako\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=577"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/geek.hr\/e-kako\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=577"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}