Connect with us

Znanost

Foto: Pixabay

Robotika

Čudnjikavi roboti koji rade pogreške ljudima su mnogo draži od savršenih

Ljudi preferiraju interakciju s robotima koji imaju mane i čine greške, zaključak je novog istraživanja, koje bi moglo biti ključno u daljnjem razvoju robotskog sučelja.

Ako jednog dana naše automobile budu popravljali roboti, i obavljali dio naših svakodnevnih poslova, onda moramo biti sigurni da ćemo se dobro slagati, što je osnova jednog relativno novog područja istraživanja – socijalne robotike.

U ovom slučaju, ljudi su mnogo bolje reagirali na robote koji su iskazali neispravno ponašanje, koje bi potom bilo ispravljeno na temelju povratnih informacija ljudi, nego na droide sa savršenim performansima, tvrdi istraživanje koje je proveo tim znanstvenika iz Austrije i Ujedinjenog Kraljevstva.

“Naši rezultati pokazuju da dešifriranje ljudskih društvenih signala može pomoći robotu da shvati da se dogodila greška i da djeluju sukladno tome”, rekla je Nicole Mirnig sa Sveučilišta u Salzburgu.



Iako mislimo o robotima kao automatima koji funkcioniraju savršeno, to nije potpuno točno, što je razlog zašto su znanstvenici iza ove studije htjeli predstaviti nekoliko pogrešaka.

45 ljudskih sudionika zamoljeno je da provedu dvije sesije s robotom, prvo u obliku verbalnog razgovora, a zatim su trebali izgraditi objekt od Lego kockica zajedno s robotom.

Roboti su bili programirani da povremeno pogriješe, a ljudski sudionici su rangirali dopadljivost, antropomorfizam, i percipiranu inteligenciju svojih novih androidskih prijatelja.

Primjerice, sudionik je mogao od robota primiti instrukciju da baci Lego kockicu na pod umjesto da ju stavi na stol. Čitajući zatim smijeh ili znakove oklijevanja kod sudionika, robot je mogao shvatiti da je pogriješio i odmah se ispraviti.

Jedan od sudionika istraživanja u interakciji s robotom / Foto: Centar za ljudsko-računalnu interakciju, Sveučilište u Salzburgu

Ne samo da su neispravni roboti bili više dopadljivi, nego nisu ni ocjenjeni kao manje inteligentni ili manje slični čovjeku.

Znanstvenici predlažu da bi tu na djelu moglo biti nešto poput Pratfall efekta, gdje nesavršenosti mogu pridonijeti nečijoj privlačnosti.

To ne znači da bismo trebali programirati robote da čine jednu grešku za drugom na proizvodnoj liniji ili u operacijskoj sali, ali kad govorimo o dizajniranju robota koji bi trebali imati interakciju s ljudima, to bi moglo pomoći ljudima da se opuste.

Ako roboti gledaju u nas za vodstvo i reagiraju na naše znakove kada nešto nisu napravili dobro, mnogo se može pomoći na razini ljudsko-robotskih odnosa, tvrdnja je tima koji je proveo ovo istraživanje.

I ne samo da ćemo se bolje slagati s našim mehaničkim frendovima, nego će i naše interakcije s njima biti prirodnije ako znamo da nisu potpuno savršeni.

“Pretpostavljamo da pogreške u interakciji ljudi i robota sadrže brojna znanja koja nam mogu pomoći da dalje poboljšavamo kvalitetu interakcije u novim dimenzijama”, rekla je Mirnig.

“Mislimo da se mnogi potencijalno ključni aspekti previđaju zato što se većina istraživanja fokusira na savršenu interakciju.”

Istraživanje je objavljeno u časopisu Frontiers in Robotics and AI.

gnothi seauton

2 komentara

2 Comments

  1. Sandra Marii

    kolovoz 21, 2017 kod 10:15 am

    Ne, nego je potpuno prirodno da nitko nije savršen. Pa to instinktivno ne želimo ni kod robota.

  2. Tomislav Tomic

    kolovoz 23, 2017 kod 10:51 pm

    ne plašimo se mi savršenosti nego onog ko ju kontrolira

Ostavi komentar

Vaša adresa e-pošte neće biti objavljena. Nužna polja su označena s *

Više u Robotika

Popularno

Facebook

Na Vrh