Zašto se u medijima sve manje priča o umjetnoj inteligenciji (AI) i kako to da umjetna inteligencija više nije glavna tema medija? Jesu li zastrašujući naslovi oko opasnosti koju donosi AI bili sviše dramatični? Gdje su nastali bombastični naslovi da će AI uništiti poslove ljudima?
Umjetna inteligencija i dalje se ubrzano razvija, no medijski više nije toliko popraćena. Dapače, u medijima je sve manje priče o umjetnoj inteligenciji pa se stječe dojam da to više nije toliko važna tema za civilizaciju. Ipak, možemo reći kako je AI itekako važna tema – posebice jer je poznato da će uvelike promijeniti svijet kakav danas poznajemo.
Bombastični naslovi da će AI uništiti ljudske poslove ipak su bili možda malo previše napuhani – čega smo iz dana u dan sve više svjesni. Prema sadašnjim podacima do nekih većih otpuštanja uslijed AI proboja nije došlo – što ne znači da ga neće biti u budućnosti. Sve je moguće.
Tresla se brda, a rodio se miš
Stara izreka kaže “Tresla se brda, a rodio se miš”. Puno je velikih najava prije godinu dana bilo upućeno na račun umjetne inteligencije. Mnogi su stručnjaci (ali i oni manje stručni) nagoviještali kako će Ai biti najveći izum u ljudskoj povijesti i kako će potpuno promijeniti svijet. Dapače, mnogi su išli toliko daleko da su najavljivali da će u narednim mjesecima doći do velikih otpuštanja ljudi zbog AI implementacije.
No, danas – godinu dana kasnije – niti je AI zavladala svijetom, niti je došlo do velikih otpuštanja radnika. Svijet funkcionira slično kao što je funkcionirao i prije godinu dana, a čudotvorni ChatGPT ipak nije postao temelj naše svakodnevice.
Lavina priča i bombastičnih naslova koji su nas plašili sa svih ekrana, časopisa i novina – ipak se nije ostvarila. Tresla su se brda, a rodio se mali miš – koji se još neko vrijeme trebao razvijati da bi narastao na očekivanu razinu. Umjetna inteligencija možda je donijela mnoge zakulisne promjene, ali globalno nije donijela neke vidljive tektonske poremećaje kao što se najavljivalo.
Ljudi i dalje rade i nije došlo do velikog broja otkaza zbog AI
Ono što je možda najviše uzburkalo javnost prije godinu dana su bile pompozne najave da će AI uništiti gospodarstvo kakvo smo tada poznavali. Mnogi su tvrdili da će uvođenje AI sustava uništiti mnoge struke i da će doći do masovnih otpuštanja zaposlenika diljem svijeta. Posebno je pogođena trebala biti IT struka, no to se nije dogodilo. Barem za sada.
Danas stručnjaci malo drugačije pričaju o umjetnoj inteligenciji i utjecaju na poslove ljudi. Naime, danas se slažu da zbog AI neće doći do masovnih otpuštanja, već će zaposlenici biti preusmjereni na kreativnije poslove unutar tvrtki. Dakle, AI će primjerice raditi jednostavnije zadatke programera, dok će taj isti programer ići na poziciju u kojoj će upravljati procesima i kreativom. Razina produktivnosti će se povećati, a nastati će i bolji radni rezultati.
AI je u ovome trenutku još uvijek suviše nepouzdana da bi joj ljudi mogli prepustiti važne zadatke na samostalno obavljanje. Također, ljudi stvaraju za ljude i uvijek će u procesu stvaranja biti potreban ljudski subjektivni dojam, kreativnost i emocije. Taj dio AI za sada ne može doseći i pitanje je hoće li uopće ikada moći razumjeti ljudske emocije. Stoga, masovnih otpuštanja još uvijek neće biti – barem ne u skorašnje doba.
Postali smo svjesni činjenice da je AI već dugo među nama
Kada se pojavio ChatGPT mnogi su smatrali taj sustav inovacijom bez premca. No, ako zagrebemo malo ispod površine – brzo ćemo shvatiti da nas umjetna inteligencija okružuje već godinama. Već se desetak godina AI korak po korak uvodi na razne uređaje i u razna softverska rješenja. Najbolji primjer toga svakako je pametni telefon, gdje AI već godinama upravlja procesorom, radom kamere, itd.
Umjetna inteligencija nije novost na tržištu i prisutna je već jako dugo. Ono što je prouzročio ChatGPT bio je prvi ljudski susret s komunikativnim sučeljem te umjetne inteligencije. Odnosno, ljudi su prvi puta mogli uživao porazgovarati, odnosno dopisivati se s umjetnom inteligencijom. Jasno da je kvaliteta AI sustava mnoge iznenadila, no to nije nešto što je nastalo preko noći. AI je s nama već jako dugo i sve su naznake kako će još dugo biti uz nas.
AI sustavi daju puno, ali još nisu pouzdani
Sustavi umjetne inteligencije kakve danas poznajemo zaista jesu prepuni mogućnosti. Mogu korisnicima ponuditi jako puno, posebice ako se njima zna kvalitetno upravljati (zadavati naredbe). Od toga da mogu napisati čitavu knjigu pa sve do toga da mogu pronalaziti greške u kodu programera i samostalno ih popravljati (čak i uz objašnjenje problema). Teoretski gledano, mogućnosti su zaista velika, a biti će još i bolje kako će baza informacija za input rasti.
Ipak, AI sustavi još uvijek nisu pouzdani. Bilo je puno priča proteklih mjeseci u kojima smo mogli shvatiti kako AI sustavi često griješe. Odnosno, isporučuju podatke i rješenja bez dodatnih provjera. Kada čovjek ide provjeravati istinitost informacija i točnost rješenja – ispada da su kriva. Problem je u tome što AI svoja rješenja često potkrijepi objašnjenjima pa sve izgleda točno – iako ponekad nije.
Struka je složna oko toga da je AI još daleko od samostalnog rada – i zbog toga neće ni doći do otpuštanja zaposlenika. Naime, još će dugo vremena netko trebati nadgledati rad AI sustava. I ne samo to. Ako AI sustavi krenu u pogrešnom smjeru na samome početku, onda će samo nastaviti i neće se zaustaviti. To znači da je ljudska provjera itekako potrebna – kako sve što AI napravi ne bi bilo pogrešno. Dakako, sada pričamo o krajnjim slučajevima – dok je u većini slučajeva AI ipak točan i pouzdan.
Situacija sa sustavima umjetne inteligencije nije crno-bijela
Sustavi umjetne inteligencije nisu promjena koja je došla iz vedra neba. Dapače, takvi se sustavi razvijaju već jedno desetljeće (i duže) i sasvim je izvjesno da ne mogu u nekoliko mjeseci promijeniti svijet iz korijena. No, da će uvesti razne promjene u životu i poslovanju – to sasvim sigurno hoće.
Situacija nije crno-bijela jer umjetna je inteligencija tek u svojim začecima. Mogućnosti su velike, no u kojem će smjeru sve to otići tek ćemo vidjeti. Sljedeći korak vjerojatno će biti postavljanje jasnih okvira od strane država koje će pokušati regulirati što AI sustavi smiju, a što ne smiju. Kada se to dogodi – razvoj takvih sustava biti će dodatno usporen. Već je i sada hajka oko AI sustava usporena i pomalo u drugom planu – mada se na razvoju radi danonoćno. Što će nam to dobrog ili lošeg donijeti u budućnosti tek ćemo vidjeti.
