E-račun postaje ključni pojam za sve hrvatske poduzetnike, jer od 1. siječnja 2026. postaje obavezan u poslovnim transakcijama u sklopu takozvane fiskalizacije 2.0. Riječ je o najvećoj promjeni u načinu izdavanja računa od uvođenja fiskalizacije 2013. godine. U ovom vodiču objašnjavamo što je e-račun, što donosi fiskalizacija 2.0, tko je obvezan i od kada, te kako se pripremiti, kako bi prijelaz na novi sustav prošao bez stresa.
Što je e-račun
E-račun, odnosno elektronički račun, nije samo račun u PDF obliku ili skenirani papirnati račun poslan e-mailom. Riječ je o računu izdanom, poslanom i zaprimljenom u strukturiranom elektroničkom obliku, koji omogućuje automatsku, elektroničku obradu bez papira i ručnog unosa podataka.
Ključna razlika u odnosu na obični digitalni dokument je upravo ta strukturiranost. E-račun sadrži podatke u standardiziranom formatu koji računalni sustavi mogu automatski očitati, obraditi i proslijediti, uključujući i Poreznoj upravi. Zbog toga se PDF ili papirnati račun ne smatra e-računom u smislu novih pravila. Cilj je stvoriti potpuno digitalnu i, u pravilu, gotovo trenutačnu sliku poslovnih transakcija, čime se smanjuje administracija i mogućnost prijevara.
Što je fiskalizacija 2.0
Fiskalizacija 2.0 naziv je za novi, prošireni model razmjene podataka između poslovnih subjekata i Porezne uprave, koji Hrvatska uvodi kako bi uskladila poslovanje s europskim digitalnim standardima. Nadovezuje se na fiskalizaciju uvedenu 2013. godine, ali ide znatno dalje, u središte stavlja obavezne e-račune u poslovnim transakcijama.
Za razliku od dosadašnjeg sustava, koji se prvenstveno odnosio na gotovinske i kartične račune prema građanima, fiskalizacija 2.0 obuhvaća i takozvane B2B transakcije, dakle račune koje poduzetnici izdaju drugim poduzetnicima. Uz e-račune, sustav uvodi i dodatne elemente, poput obaveznog povezivanja proizvoda i usluga sa standardiziranom klasifikacijom te razmjene podataka putem ovlaštenih posrednika. Riječ je o sveobuhvatnoj digitalizaciji izdavanja, slanja, zaprimanja i pohrane računa.
Tko je obvezan i od kada
Jedno od najvažnijih pitanja za poduzetnike jest tko točno mora izdavati i zaprimati e-račune te od kada. Ovdje je ključno razlikovati nekoliko skupina i faza, jer se obveza ne odnosi odmah na sve na isti način.
Obveznici u sustavu PDV-a
Za poslovne subjekte upisane u registar obveznika PDV-a, sa sjedištem u Hrvatskoj, obveza kreće od 1. siječnja 2026. Od tog datuma oni su dužni i izdavati i zaprimati e-račune za domaće (tuzemne) transakcije prema drugim poslovnim subjektima, u takozvanom B2B poslovanju.
To praktično znači da za te subjekte, u poslovanju s drugim poduzetnicima, papirnati i PDF računi više neće biti pravovaljani na isti način kao dosad, uz eventualne posebne iznimke koje definira Porezna uprava. E-račun postaje standardni, obavezni oblik računa u domaćim poslovnim transakcijama. Upravo je ova skupina, obveznici PDV-a, u prvoj fazi najizravnije pogođena novim pravilima.
Subjekti izvan sustava PDV-a
Za manje subjekte koji nisu u sustavu PDV-a, poput dijela malih obrtnika, paušalista i OPG-ova, pravila su u prvoj fazi blaža. Oni od 2026. u pravilu moraju moći zaprimati e-račune, ali obveza izdavanja e-računa za njih se očekuje kasnije, prema najavama od 2027. godine.
Za zaprimanje e-računa tim je subjektima predviđena i mogućnost korištenja državne aplikacije, poznate pod nazivom MikroeRačun, koja im omogućuje da primaju e-račune od obveznika PDV-a. Time se i manjim poduzetnicima omogućuje uključivanje u novi sustav, ali s postupnim uvođenjem obveza. Budući da se detalji i rokovi mogu razlikovati ovisno o vrsti subjekta, svakako je važno provjeriti vlastiti status na službenim izvorima. [Provjeriti aktualne rokove i obveze za konkretan tip subjekta na stranicama Porezne uprave]
Fiskalizacija računa prema građanima (B2C)
Uz e-račune u poslovnim transakcijama, važno je razumjeti i promjene koje se odnose na račune prema krajnjim potrošačima, građanima. Tu je riječ o takozvanoj fiskalizaciji u širem smislu, koja se također proširuje.
Prema novim pravilima, računi izdani građanima moraju se fiskalizirati neovisno o načinu plaćanja. To znači da se fiskaliziraju ne samo gotovinski i kartični računi, kako je uglavnom bilo dosad, nego i oni naplaćeni uplatom na transakcijski račun, primjerice internetskim bankarstvom ili sličnim bezgotovinskim putem. Za mnoge poduzetnike koji posluju s građanima to je značajna promjena. Važno je naglasiti da se računi prema građanima i dalje fiskaliziraju po tim pravilima, dok se e-računi u strukturiranom obliku odnose na poslovanje između poslovnih subjekata.
Kako se pripremiti za e-račune
Prijelaz na e-račune za većinu poduzetnika znači nekoliko konkretnih koraka pripreme. Iako se detalji razlikuju ovisno o veličini i vrsti poslovanja, postoji nekoliko općih smjernica koje vrijedi imati na umu, uz naglasak da je pripremu najbolje započeti na vrijeme.
Digitalni certifikat i softver
Za izdavanje i fiskalizaciju e-računa u pravilu je potreban važeći digitalni certifikat, primjerice onaj koji izdaje FINA ili drugi ovlašteni izdavatelj, te odgovarajući softver za rad s e-računima. Certifikat služi za elektroničko potpisivanje i sigurnu razmjenu podataka, pa je jedan od temeljnih preduvjeta za rad u novom sustavu.
Poduzetnici koji certifikat još nemaju trebali bi ga pribaviti na vrijeme, jer upravo taj korak zna oduzeti najviše vremena. Uz certifikat, potrebno je osigurati i softversko rješenje, bilo kroz vlastiti program, bilo kroz uslugu ovlaštenog posrednika, koje podržava kreiranje, slanje i zaprimanje e-računa u propisanom obliku. Savjet iz prakse je ne ostavljati pripremu za posljednji trenutak, jer najviše problema u pravilu imaju oni koji čekaju zadnje mjesece.
Informacijski posrednici i klasifikacija
Razmjena e-računa u pravilu se odvija putem takozvanih informacijskih posrednika, ovlaštenih pružatelja usluga koji omogućuju slanje, zaprimanje i fiskalizaciju e-računa. Poduzetnik u pravilu odabire posrednika, sklapa ugovor i kroz njegov sustav razmjenjuje e-račune, a popis ovlaštenih posrednika dostupan je na portalu Porezne uprave.
Uz to, jedan od novih zahtjeva je i povezivanje proizvoda i usluga sa standardiziranom klasifikacijom, poznatom kao KPD, u kojoj svaki proizvod ili usluga dobiva svoju šifru. Taj korak omogućuje ujednačeno prikupljanje i analizu podataka, a preporučuje se obaviti ga na vrijeme kako bi poslovanje bilo spremno za nova pravila. Budući da su tehnički detalji podložni promjenama, konkretne upute najbolje je pratiti na službenim izvorima.
Zašto se uvodi e-račun
Uvođenje obaveznih e-računa i fiskalizacije 2.0 dio je šireg nastojanja da se poslovanje digitalizira, a porezni sustav učini transparentnijim. Automatska, elektronička razmjena računa smanjuje mogućnost poreznih prijevara i olakšava Poreznoj upravi uvid u promet, u pravilu gotovo u stvarnom vremenu.
Za same poduzetnike, uz početni trud oko prilagodbe, e-računi dugoročno donose i određene prednosti: manje ručnog unosa i papirologije, bržu obradu računa, jednostavniju pohranu te potencijalno lakše i točnije ispunjavanje poreznih obrazaca. Iako prijelazno razdoblje zahtijeva prilagodbu, cilj je dugoročno pojednostavniti i ubrzati poslovne procese. Za mnoge tvrtke to može biti i prilika za širu modernizaciju poslovanja.
Zaključak
E-račun postaje obavezan standard u hrvatskom poslovanju, a fiskalizacija 2.0 od 1. siječnja 2026. donosi najveću promjenu u izdavanju računa u posljednjem desetljeću. Za obveznike PDV-a to znači obavezno izdavanje i zaprimanje strukturiranih e-računa u poslovanju s drugim poduzetnicima, dok se za manje subjekte obveze uvode postupno.
Ključ uspješnog prijelaza je pravovremena priprema: pribavljanje digitalnog certifikata, odabir odgovarajućeg softvera ili posrednika te usklađivanje s novim zahtjevima. Budući da je riječ o području koje se razvija i u kojem se detalji mogu mijenjati, aktualne informacije i točne rokove uvijek vrijedi provjeriti na službenim stranicama Porezne uprave ili uz pomoć knjigovođe. Uz dobru pripremu, e-račun ne mora biti teret, nego prilika za digitalizaciju poslovanja.
Često postavljana pitanja o e-računu
Što je e-račun?
E-račun je račun izdan, poslan i zaprimljen u strukturiranom elektroničkom obliku, koji omogućuje automatsku elektroničku obradu bez papira i ručnog unosa. Za razliku od PDF ili papirnatog računa, sadrži podatke u standardiziranom formatu koji sustavi mogu automatski očitati.
Od kada je e-račun obavezan u Hrvatskoj?
Za poslovne subjekte u sustavu PDV-a obveza izdavanja i zaprimanja e-računa u domaćim B2B transakcijama počinje 1. siječnja 2026. Za manje subjekte izvan sustava PDV-a obveze se uvode postupno, uz kasnije rokove za izdavanje.
Je li PDF račun poslan e-mailom e-račun?
Ne. PDF ili skenirani papirnati račun ne smatra se e-računom u smislu novih pravila, jer nije u strukturiranom elektroničkom obliku. E-račun mora biti u standardiziranom formatu koji omogućuje automatsku obradu.
Moraju li mali obrtnici i paušalisti izdavati e-račune?
U prvoj fazi, od 2026., manji subjekti izvan sustava PDV-a u pravilu moraju moći zaprimati e-račune, dok se obveza izdavanja za njih očekuje kasnije. Točan status i rokove najbolje je provjeriti na stranicama Porezne uprave.
Kako se pripremiti za e-račune?
U pravilu je potrebno pribaviti važeći digitalni certifikat (primjerice FINA), osigurati odgovarajući softver ili posrednika za razmjenu e-računa te uskladiti proizvode i usluge s klasifikacijom. Pripremu je najbolje započeti na vrijeme, ne u zadnji čas.
