Koji su glavni koraci kod pokretanja online casina

Online casina su posljednjih godina postala iznimno popularna, a mnogi su poduzetnici diljem svijeta promijenili industriju zbog veće profitabilnosti. Međutim, potrebna je vještina da postanete uspješni u industriji kockanja, a to je uglavnom zbog strašne konkurencije koju biste imali. Kako biste bili sigurni da ćete izgraditi profitabilan posao, morate znati šest stvari:

Igre i dobavljači

Igre su glavni razlog zašto uopće postoje sami igrači u tako velikom broju diljem svijeta. Budući da su oni glavni fokus industrije, kvaliteta vašeg popisa igara može biti presudna kada treba nekoga uvjeriti da koristi vašu platformu.

Čak štoviše, popis igara visoke kvalitete može ponekad kompenzirati za neke nedostatke online casina. Stoga se vodite ovim koracima:

• Pobrinite se da imate raznoliku ponudu igara
• Dobavljači softvera s kojima surađujete trebali bi biti pouzdani, transparentni i idealno imati eCOGRA akreditaciju
• Svi naslovi trebaju biti pravilno kategorizirani, tako da igrači mogu s lakoćom pronaći ono što traže
• Prikazivanje popisa dobavljača nije obavezno, ali može biti prednost
• Ovisno o vašem tržištu, možete odabrati kategoriju igre na koju ćete se usredotočiti, tako da vas igrači lakše razlikuju od konkurencije

Promocije

Svi igrači su zainteresirani za promocije jer one pružaju mogućnost igranja trošeći manje stvarnog novca. Evo što većina njih traži:

• Niži iznos odigranih sredstava potrebnih za zadovoljavanje uvjeta bonusa
• Raznovrsni bonusi
• Stalne promocije (na primjer, promocija utorkom koja je dostupna svaki tjedan)
• Programi vjernosti

Bez obzira na odredbe i uvjete vašeg bonusa, vrlo je važno osigurati da su svi transparentni i da se mogu pronaći bez puno problema.

Korisnička podrška

Budući da je riječ o stvarnom novcu, očekuje se da će igrači zahtijevati učinkovitu korisničku podršku online casina u slučaju da se pojavi problem. Idealno bi vaša platforma trebala imati:

• 24/7 korisničku podršku uživo
• Adresu e-pošte
• Broj telefona

Međutim, prikazivanje svih ovih načina podrške ne jamči uspjeh: pružanje linije korisničke podrške koja radi 24/7 s učinkovitim agentima obično je dovoljno da steknete povjerenje svojih klijenata.

Marketing

Bez obzira na to koliko su vaše usluge zadovoljavajuće, i dalje vam je potreban dobro osmišljen marketinški plan da biste bili uspješni. Kako biste bili sigurni da je vašu tvrtku lako pronaći, razmislite o stvaranju sljedećeg:

• Dobro optimizirane web stranice s kratkim vremenom učitavanja
• Jedan ili više računa na društvenim mrežama (na primjer, mnogi igrači kasina koriste Instagram u svoje slobodno vrijeme)
• Profesionalne reklame
• Newsletter

U isto vrijeme, poduzetnici bi trebali:

• Temeljito istražiti svoje konkurente i ciljanu publiku
• Raditi s podružnicama koje mogu promovirati svoje usluge
• Provjeriti zakone svih zemalja/regija u kojima žele pružati usluge jer neke mogu nametnuti ograničenja (na primjer, Komisija za alkohol i igre na sreću Ontarija ima vrlo stroga pravila u vidu oglašavanja)
• Planirati svoje proračune uzimajući u obzir sve uključene rizike.

Sigurnost i poštenje

Prije svega ostalog, trebali biste moći steći povjerenje svojih potencijalnih igrača na prvi pogled. Glavna stvar koju treba uzeti u obzir kada to pokušavate postići je vaša licenca:

• Pouzdana casina uvijek imaju licencu najuglednijih tijela u industriji, kao što su UK Gambling Commission, Malta Gaming Authority i Swedish Gambling Authority
• Tijela za izdavanje dozvola zajedno s nekoliko njihovih podataka (kao što je registracijski broj) moraju biti prikazana na vidljivom mjestu na vašoj web stranici, obično na dnu svake stranice
• Idealno bi bilo da imate nekoliko licenci od nadležnih tijela koje jamče vašu profesionalnost, iako je jedna dovoljna za legalno poslovanje.

Budući da igrači rijetko odvajaju vrijeme za istraživanje svake platforme na kojoj igraju, licenca za casino prva je (možda i jedina) stvar koju će tražiti prije donošenja odluke.

Da biste dobili ideju o pouzdanim online casino platformama i licencama koje imaju, razmislite o istraživanju već provjerenih brendova online casina ili proučite zakone o kockanju i standarde eCOGRA.

Metode plaćanja

S obzirom na mnoštvo dostupnih opcija, igrači rijetko rade kompromise u vezi s online casino platformom na koju se odluče registrirati. Stoga potencijalni korisnici mogu napustiti vašu web stranicu ako:

• Vaš popis metoda plaćanja nije dostupan ili predugo traje njegovo pronalaženje
• Vaš popis metoda plaćanja ne uključuje onu koji bi željeli koristiti za uplate, isplate ili oboje
• Vrijeme obrade transakcije vaše web stranice je predugo
• Vaše transakcijske naknade su previsoke
• Ne dopuštate korištenje njihove željene valute.

Kako biste izbjegli sve navedene posljedice, osigurajte raznoliku listu metoda plaćanja, kao i transparentne i povoljne zahtjeve plaćanja.

Zaključak

Iako vam je potrebno više od nekoliko uvida u industriju kako biste izgradili uspješan online casino posao, ovo može biti dobra polazna točka.

Sve dok uzmete u obzir potrebe i želje svojih igrača i pokušavate trajno poboljšati svoje usluge, imate velike šanse za postizanjem svojih ciljeva.

Međutim, imajte na umu da je industrija kockanja prilično brza: bez prave predanosti i truda, malo je vjerojatno da će vaš online casino dugoročno biti profitabilan.