HZZ vaučeri za obrazovanje omogućuju zaposlenim i nezaposlenim osobama da besplatno ili uz subvenciju završe programe za stjecanje novih vještina, a trošak plaća država izravno obrazovnoj ustanovi. Sustav se u Hrvatskoj koristi od travnja 2022. godine, a prijava se obavlja online putem aplikacije Moj vaučer. Prije nego što odaberete program, važno je znati tko ima pravo na vaučer, koliko on iznosi i kako izgleda cijeli postupak, pa u ovom vodiču donosimo sve što trebate znati.
Što su HZZ vaučeri za obrazovanje
Kad se traže vaučeri HZZ, najčešće se misli na financijski instrument kojim Hrvatski zavod za zapošljavanje (HZZ) pokriva trošak odabranog programa obrazovanja odraslih. Novac ne dobivate na ruke, nego se isplaćuje izravno ustanovi koja provodi program. HZZ vaučeri za obrazovanje financiraju se iz državnog proračuna i europskih fondova, uključujući Nacionalni plan oporavka i otpornosti, a obuhvaćaju programe za stjecanje mikrokvalifikacija i djelomičnih kvalifikacija. Cilj je lakši pristup tržištu rada, zadržavanje radnog mjesta ili promjena karijere.
HZZ vaučeri za obrazovanje odraslih: što pokrivaju
HZZ vaučeri za obrazovanje odraslih pokrivaju cijelu ili dio cijene odabranog programa, a dostupni su i osobama koje već rade. Namijenjeni su stjecanju novih znanja i vještina, prekvalifikaciji i dodatnom usavršavanju, ali ne i redovitom školovanju ili studiju. Program mora biti verificiran i naveden u Katalogu vještina, a njegov pružatelj mora biti uključen u sustav vaučera.
Tko može koristiti vaučer
Prema pravilima, vaučer mogu koristiti zaposlene i nezaposlene osobe s navršenih 15 godina života koje ispunjavaju uvjete upisa u odabrani program. Svi korisnici moraju biti prijavljeni u evidenciju HZZ-a, uključujući zaposlene, koji se prijavljuju kao tražitelji zaposlenja bez utjecaja na postojeći radni odnos. Osobe koje koriste rodiljni dopust mogu se također prijaviti u evidenciju kao ostali tražitelji zaposlenja.
Vaučer ne mogu koristiti:
- učenici u redovitom obrazovanju,
- studenti, uključujući izvanredne studente i polaznike poslijediplomskih studija,
- većina korisnika mirovine (uz iznimke, primjerice za neke invalidske mirovine),
- zaposlenici državne ili javne službe koji sudjeluju u provedbi sustava vaučera.
Koliko iznosi HZZ vaučer
Iznos vaučera nije fiksan i ovisi o odabranom programu. Obrazovne ustanove navode različite iznose, a kao primjer, jedna od njih navodi programe vrijedne 1.109,11 eura i 1.417,41 eura koji su uz vaučer besplatni. Ako cijena programa premašuje iznos vaučera, razliku podmiruje polaznik ili njegov poslodavac. HZZ sredstva isplaćuje izravno ustanovi, bez nadoplate za polaznika kad je program pokriven u cijelosti. Točna cijena programa navedena je u Katalogu vještina.
Za koje programe vrijedi vaučer
Svi programi koji se mogu financirati vaučerom nalaze se u Katalogu vještina i programa na stranici vauceri.hzz.hr. Među njima su digitalne vještine, informatika, programiranje i web dizajn, strani jezici, računovodstvo, programi za njegu i druga zanimanja traženih na tržištu rada. Ako vas zanima rad u kreativnoj struci, pročitajte i naš tekst o poslu web dizajnera. Kod izbora programa gledajte što vam pomaže pri zapošljavanju: za rad od kuće ili podršku korisnicima uz strane jezike traže se i tvrtke iz industrije igara na sreću, među njima i operateri online casina, pa je znanje jezika često važnije od formalne kvalifikacije. Svaka osoba može iskoristiti samo jedan vaučer, zato program birajte promišljeno.
Prednosti i ograničenja vaučera
Najveća je prednost što program može biti potpuno besplatan, a vaučer mogu koristiti i zaposleni, pa promjena karijere ne zahtijeva otkaz. Polaznik sam bira program i pružatelja, a postupak je uglavnom online. S druge strane, ograničenja su jasna: moguć je samo jedan vaučer po osobi, program se bira isključivo iz Kataloga vještina, razliku u cijeni snosi polaznik ako program košta više od vaučera, a odobreni vaučer treba aktivirati u roku. Uz to, financiranje je vezano uz razdoblje Nacionalnog plana oporavka i otpornosti, pa je važno pratiti rokove.
Kako odabrati pravi program
Prije nego što odaberete program, provjerite traži li tržište rada vještinu koju želite steći: pogledajte oglase za posao u struci, a ne samo naziv programa. Usporedite trajanje, način izvođenja (uživo ili online) i cijenu kod više pružatelja, jer se ponude razlikuju. Informirajte se i o tome što program daje na kraju, na primjer potvrdu o osposobljenosti ili mikrokvalifikaciju. Ako niste sigurni, savjetnici u CISOK-u pomažu pri izboru, a razgovor s ustanovom prije prijave pomaže izbjeći pogrešan izbor.
Kako se prijaviti za HZZ vaučer
Prijava je u potpunosti online, a koraci su sljedeći:
- Prijavite se u evidenciju HZZ-a osobno ili online, ako već niste prijavljeni.
- Odaberite program iz Kataloga vještina i pružatelja obrazovanja.
- Zatražite ponudu od odabranog pružatelja, koja nije obvezujuća i služi samo za prijavu.
- Prijavite se u aplikaciju Moj vaučer preko sustava e-Građani (potreban je aktivan e-Građani račun).
- Predajte zahtjev s ponudom i, prema potrebi, zatražite usmjeravanje savjetnika.
- Nakon odobrenja upišite program i unesite datum početka u aplikaciju radi izrade ugovora.
Ako vam je potrebna pomoć pri prijavi, možete se obratiti Centru za informiranje i savjetovanje o karijeri (CISOK).
Moj vaučer: kako koristiti aplikaciju
Moj vaučer je HZZ-ova aplikacija putem koje se podnosi zahtjev, prati njegovo odobravanje i generira ugovor s obrazovnom ustanovom. Pristupa joj se isključivo preko e-Građana, pa je aktivan račun preduvjet. Odobreni vaučer treba aktivirati u roku od četiri mjeseca od datuma odobrenja zahtjeva. Maloljetne osobe s navršenih 15 godina vjerodajnicu za e-Građane mogu dobiti u FINA-i.
HZZ vaučeri 2026: na što treba paziti
Vaučeri se financiraju i sredstvima iz Nacionalnog plana oporavka i otpornosti za razdoblje 2021. do 2026., pa je u 2026. godini važno provjeriti aktualnost programa i raspoloživost sredstava na stranici vauceri.hzz.hr. Pravila su do sada obuhvaćala zahtjev, ponudu i aktivaciju u rokovima, a svi uvjeti mogu se mijenjati, pa se informirajte izravno kod HZZ-a. Dobra praksa je zahtjev podnijeti što ranije i voditi računa o rokovima aktivacije.
Najčešće pogreške pri prijavi
Najčešće pogreške su prijava bez ponude pružatelja (zahtjev se tada ne može obraditi), neprijavljivanje u evidenciju HZZ-a, odabir programa za koji ne ispunjavate uvjete upisa i propuštanje roka od četiri mjeseca za aktivaciju. Prije prijave provjerite potrebnu razinu obrazovanja i eventualne zdravstvene uvjete programa.
Često postavljana pitanja
Što su HZZ vaučeri?
To su sredstva kojima HZZ plaća obrazovanje odraslih izravno ustanovi, a koriste ih zaposleni i nezaposleni.
Može li zaposlena osoba koristiti HZZ vaučer?
Da, zaposleni se prijavljuju u evidenciju HZZ-a bez utjecaja na radni odnos.
Koliko vaučera može iskoristiti jedna osoba?
Samo jedan vaučer za obrazovanje.
Koliko vremena imam za aktivaciju vaučera?
Odobreni vaučer treba aktivirati u roku od četiri mjeseca od odobrenja zahtjeva.
Gdje se prijavljuju vaučeri HZZ?
U aplikaciji Moj vaučer, kojoj se pristupa preko sustava e-Građani.





