Sve internetske trgovine koje sam do sada recenzirao započele su kao maloprodajni fizički dućani, koji su se postepeno proširili i na virtualnu domenu. S obzirom da su neki od njih stari preko tri desetljeća, takav razvoj je sasvim razumljiv. S druge strane, Mall.hr je u potpunosti online webshop. S radom je počeo relativno nedavno, 2016. godine. Dio su Mall Group, tvrtke koja po istom principu posluje u više zemalja srednje i istočne Europe.
Kao poslovni subjekt koji svoje poslovanje temelji isključivo na online kanalima, primjetan je trud koji su uložili u mall.hr, zbog čega imate poseban odjeljak za novinare. Mogu im se javiti putem maila ili na fiksni telefon za sve što me zanima. Takav pristup nisam našao na drugim domaćim trgovinama, a nekima bi baš dobro došao. Mall.hr je nositelj certifikata Safe Shop, čime se jamči sigurnost kupovine, što je značajna stvar u vremenima kada su krađe podataka naša svakodnevica.
Što Mall.hr nudi?
Mall donosi minimalno-maksimalan dizajn stranice. Na prvu, sve je pregledno i ne čini se natrpano kao kod Instar-informatike. Laganim skrolanjem kroz stranicu primijeti se kako nije sve jednostavno kako se na prvu čini, jer Mall.hr u ponudi ima, pazi, frezu. Za vas koji niste s kontinenta, to je (citiram jer nikad nisam čuo takav naziv) motorni kopač zemlje. Hm, nije samo elektronika, čini se… Tek po otvaranju izbornika s lijeve strane ekrana dobije se prava slika ponude. Mall.hr ima apsolutno sve za kuću, njene stanare, kućne ljubimce, za vrt, za auto, za školu. I još puno više.
Ako na trenutak zanemarimo širinu asortimana, skrenuo bih pozornost na filtriranje proizvoda. Ono je toliko precizno, da nisam našao dodatnu specifikaciju proizvoda koje se na Mall.hr nisu sjetili. Aku-bušilice tako možete tražiti po programu akumulatora i njegovom kapacitetu, naponu baterije, vremenu punjenja i slično. Artikli su detaljno opisani i u potpunosti na hrvatskom. Ako svejedno imate neku nedoumicu, možete kontaktirati trgovinu za pojašnjenje za svaki pojedini proizvod. E, to je dobar pristup prema kupcu!
Pametni telefoni i pametni gadgeti na Mall.hr
U dijelu s pametnim telefonima naći ćete gotovo sve bitne proizvođače: Apple, Samsung, Xiaomi, Huawei, OnePlus te još neka dobro znana imena. Tu je čak i Realme, podbrand kompanije Oppo. Odnosom cijene i kvalitete direktan je konkurent za Redmi, koje je podbrand kompanije Xiaomi. Iznenadilo me što je u ponudi model Realme 7 Pro, koji je tek pred mjesec-dva stigao na tržište, a već je na Mall.hr kojem mobiteli ipak nisu primarni prodajni artikl. Iako se nudi čak 370 različitih modela, lako ćete naći onaj pravi.
Sustav za filtriranje je najprecizniji kojeg sam do sada vidio na domaćim webshopovima (Elipso, čitaš li ovo?), a između ostalog nudi opcije za otpornost stakla, debljinu mobitela, reverzibilno punjenje, frekvenciju procesora i još puno toga. Ne zaboravimo i brojne dodatke koji se također mogu kupiti. Ako volite mobilnu fotografiju i video, svakako razmislite o gimbalu (Osmo Mobile 3 je odličan izbor) ili barem postolju za mobitel.
Ugodno sam se iznenadio i s ponudom tableta, kojih ima preko 130. Iako je njihovo zlatno doba prošlo, još uvijek stižu na tržište u respektabilnom broju. Dojma sam kako još samo Apple ostvaruje ozbiljnu zaradu na njima, ali svejedno tu su još Samsung, Huawei i brojni drugi manji proizvođači. Ako volite čitati, svakako pogledajte što se nudi od e-čitača. Među pametnim satovima opet dominira Apple, a u stopu ga prate Samsung i Garmin. Best-buy opcija bi bio Amazfit, kojeg i sam koristim. Postoje i nešto ekskluzivniji primjerci iz svijeta mode koje predvodi Emporio Armani. Eto rješenja za sve vas koji ste modno osviješteni, ali Apple vam djeluje previše seljački. Sportaši će cijeniti pametne narukvice, a upozoravam vas kako su Xiaomi Mi Band 5 i Amazfit Band 5 jedna te ista stvar. Amazfit proizvodi taj gadget za Xiaomi, ali ga prodaje i pod vlastitim imenom.
>> Više s Geek.hr: recenzija trgovine Sancta Domenica
Među kamerama sam našao Reolink, kompaniju specijaliziranu za sigurnosne kamere. Neke njihove proizvode sam recenzirao i toplo ih preporučam, jer su kvalitetni. Imaju vrlo umjerenu cijenu i jako dobar softver, zbog čega sam neke postavio na vlastitu kuću.
Televizori, računala i bijela tehnika
S obzirom da proizvođači televizora izbacuju modele jednakom brzinom kao i proizvođači mobitela, lijepo je vidjeti kako se na Mall.hr može kupiti gotovo 260 različitih TV aparata. Ako si možete priuštiti, svakako potražite podršku za HDR+, najnoviji i najnapredniji format za prikaz slike. Takav omjer kontrasta i takvu paletu boja kakav donosi HDR10+ imaju samo najnapredniji TV uređaji u svijetu. I ovdje možete do besvijesti filtrirati ponudu i pronaći točno ono što vam odgovara.
Ako ste u potrazi za laptopom, eno HP 250 G7 za nešto sitno ispod 4 tisuće kuna. Ima predinstalirane Windows 10 OS, desetu generaciju i3 procesora i SSD disk, zbog čega je odličan izbor za univerzalni kućni komp. Ponuda klasičnih računala je nešto slabija što je razumljivo. Svejedno ćete među 60-ak ponuđenih modela naći itekako dobar stroj. Bijele tehnike ima u gotovo nepreglednim količinama: tu su perilice, sušilice, hladnjaci, nape i, najbitnije od svega, vinske vitrine. 🙂 Pregledajte robotske usisavače, jer odlično čiste kuću i uvelike štede vrijeme. Među njima ističem Roborock, jer njihov model S5 više od dvije godine imam u kući i prava je zvijer. Vidim da Mall.hr u ponudi ima sljedeću generaciju (S6), koja je još naprednija i s preciznijim senzorima.
>> Više s Geek.hr: recenzija trgovine Instar Informatika
Iako se prilikom osvrtanja na ponudu prvenstveno baziram na elektronici, Mall.hr ima toliko toga u izlogu da je nemoguće ne spomenuti barem nešto od toga. Od brojnih kategorija (vrtlarstvo, kućni ljubimci, odjeća, moda i druge) najviše sam se zadržao na Lego kockama. 🙂 Dnevno barem pola sata slažem Lego s dvogodišnjom kćerkicom i planiram investiciju u novi Lego set. Možda ga uzmem baš na ovom webshopu.
Uštede na Mall.hr
Što vrijedi velika ponuda, ako se ne može dobiti kakav popust? Svakog se tjedna izabrani artikli prodaju po najmanje 10% nižoj cijeni, a nije rijetkost da popust prijeđe i 30%. U ponudi budu deseci artikala i vrlo je vjerojatno da ćete naći nešto za sebe. Dovoljno je da se prošetate kroz stranicu i već će iskočiti kakav baner koji će vas odvući na stranicu s rabatima.
U izborniku na vrhu stranice potražite ‘Vodič za kupnju’, gdje ćete naći savjete klasificirane po kategorijama. Dobit ćete odgovor na pitanje kakav vam bicikl konkretno treba, kako izabrati dječju sjedalicu, koje su idealne gume za vaš auto i slično. Ja sam se našao u savjetima kako biti učinkovit kada se radi od kuće, nekako me ne ide. 🙂
Kako kupiti na Mall.hr
Proces kupnje je jednostavan baš kakva online kupnja i treba biti, ali Mall.hr se potrudio dodati dodatnu dimenziju zadovoljstva svojim klijentima. Oni jamče za ažurnost i točnost informacija na webshopu te potiču kupce na ocjenjivanje proizvoda, kako bi cijeli proces bio što transparentniji. Briga o kupcu se nastavlja kroz mogućnost produljenog jamstva za kupljene proizvode te prikupljanje EE otpada, kojeg će Mall.hr potom zbrinuti.
Dostava se plaća, ali isporuka većine kupljene robe na kućnu adresu bude već sljedeći radni dan. To je impresivan rezultat, gledajući kako to radi direktna konkurencija. Neću reći koja, nego ću priložiti link na recenziju. Vašu narudžbu možete, inače, pratiti čim napusti skladište. Trošak dostave ovisi što se kupuje i gdje se dostavlja, zbog čega prilažem ovaj skrinšot da vam sve bude jasnije.
Plaćanje je moguće gotovinom, u slučaju da narudžbu plaćate pouzećem. Ako plaćate karticom, podržane su Visa, MasterCard i Diners. Njima možete platiti na rate i to do 12 rata za svaku karticu. Ukoliko se odlučite na takav način plaćanja, znajte da je minimalan iznos za obročno plaćanje 2.500,00 kn. Paypal nije podržan, kao niti kartice Zagrebačke banke.
Prednosti kupnje na Mall.hr
Ovo je uvjerljivo najbolje popunjen webshop kojeg sam do sada recenzirao. Širok asortiman ne znači puno ako stranica nije funkcionalna, ali kod Mall.hr sve je orijentirano u korist kupca. Trgovina je uredna je i pregledna, s artiklima koji su logično složeni i detaljno opisani. Nema reklama koje naporno vrište u lice.
Filter za pretragu je nestvarno precizan i prilagođen svakom proizvodu kojeg nude, što značajno olakšava proces kupnje. Posebno bih pohvalio ‘Vodič za kupnju’ koji obiluje korisnim savjetima te brigu za kupca i nakon prodaje. Produljenim jamstvom, brzom dostavom i brigom za okoliš daju do znanja da im niste samo prolazna stavka kojoj su uzeli novac, nego da na vas računaju i u budućnosti. Mall.hr je fair play trgovina.
Nedostaci
Prilikom pretrage artikala, za pojedine stavke u filterima sam primijetio kako nisu prevedene sa slovenskog. Ne može se plaćati ZABA-inom karticom niti Paypalom.
