Microsoft planira trajno zatvoriti sve svoje fizičke Microsoft Store lokacije u SAD-u i širom svijeta. Umjesto toga, fokusirat će se na Microsoft.com online trgovinu, gdje će korisnici moći kupovati proizvode i dobiti podršku za njih. Samo poslovnice na četiri lokacije će ostati otvorene i to u Londonu, New Yorku, Sidneyu i Redmondu, ali ne kao trgovine već kao Microsoft Experience centri, gdje će korisnici moći probati proizvode, ali ih neće moći kupiti.
Iz tvrtke su objasnili kako zatvaranje trgovina neće značiti otpuštanje radnika koji su radili u njima. Oni će nastaviti opsluživati kupce u Microsoft korporativnim zgradama ili će raditi online, piše Engadget.
Microsoft je svoje trgovine zatvorio privremeno tijekom ožujka, zbog koronavirusa, ali je u međuvremenu odlučio privremeno zatvaranje ipak pretvoriti u trajno. Prije toga, tvrtka je imala planove početi sa zatvaranjem trgovina tijekom sljedeće godine, ali je ovo neplanirano zatvaranje zbog pandemije ubrzalo stvar. Ukupno će biti zatvorene 83 lokacije.