Imate li stariji Samsung Galaxy uređaj, poput Galaxyja S10 i Galaxy Notea 10, koji su izašli 2019. godine? Ako je tako, možda biste trebali odgoditi najnovije ažuriranje za te uređaje, budući da 9to5Google javlja da mogu postati neupotrebljivi. Samsung je postao bolji u pogledu dulje podrške za svoje uređaje u posljednjih nekoliko godina, ali čini se da je i to postalo problem. Primjerice, kada novo ažuriranje poremeti vaš uređaj i zahtijeva reset da bi se popravio.
Problem proizlazi iz SmartThings Frameworka
Čini se da se problem događa kod više korisnika na društvenim mrežama, posebice među onima na Redditu, tijekom proteklih nekoliko dana. Oni koji koriste Galaxy S10 seriju (S10, S10 Plus, S10e, S10 Lite, S10 5G) ili Galaxy Note 10 seriju uređaja (Note 10, Note 10 Plus, Note 10 5G) i koji su ažurirani s nedavnim izdanjem, otkrili su da su njihovi uređaji sada blokirani. Čini se da se problem pojavljuje i kod Galaxyja M51 i Galaxyja A90, iako nije toliko raširen. Ovo nisu jedini problemi s kojima se Samsung bori posljednjih godina.
Čini se da uređaji koji su blokirani ovim ažuriranjem zaglave u pokretačkoj petlji, što znači da se nikad u potpunosti ne uključe. Čini se da problem ne proizlazi iz potpunog ažuriranja sustava, već neispravnog ažuriranja Samsung SmartThings Frameworka. Budući da se uređaj ne može u potpunosti pokrenuti za korištenje, ne možete vratiti softver. Jedini način za rješavanje ovog problema je vraćanje na tvorničke postavke putem Android oporavka.
Ako niste upoznati s time kako to učiniti, trebate pokrenuti način rada za oporavak na Galaxyju S10 tako da ga potpuno isključite, zatim pritisnite i držite tipku Bixby i tipku za povećanje glasnoće, zatim pritisnite tipku za uključivanje i držite ju dok se ne pojavi Samsung logo na ekranu. Kada se to dogodi, otpustite tipku te bi telefon potom trebao prijeći u način rada za oporavak. Na uređajima Galaxy Note 10 morate pritisnuti i držati tipke za pojačavanje zvuka i uključivanje.
Kada je uređaj u načinu oporavka, koristite tipke za glasnoću za navigaciju na Brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke iz izbornika i koristite tipku za uključivanje za potvrdu. Nakon što je to potvrđeno, vratite se na prethodni zaslon. Nakon dovršetka odaberite “Reboot system now”. Istina, vaši podaci bit će izgubljeni, ali telefon bi trebao ponovno raditi. Vrlo je vjerojatno da je Samsung povukao ovo ažuriranje, pa ako već niste ažurirali, nemojte pokušavati. Također je dobra ideja isključiti automatska ažuriranja kako biste uopće spriječili ovakve stvari.